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安全・安心・快適に・・・両備高速バスは、岡山・倉敷・津山などを発着地に全14路線・ 年間95万人/毎日約2600名お客様にご利用いただいている、岡山県下最大の高速バスネットワークです。

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HOME  乗車券と各種割引運賃のご案内(購入・取消・払戻し)
平成22年3月11日現在
乗車券と各種割引運賃のご案内
座席予約と乗車券購入について 乗車券と各種割引運賃
予約(座席の予約) 大人片道
乗車券ご購入方法 こども運賃
  障害者割引
予約の変更・取消について 学生割引
  往復割引乗車券
  web早割
乗車券・回数券の払い戻しについて 深夜券
  回数券
  その他(セット券等)
  乗車券の紛失
予約(座席の予約)

    ■ 乗車券ご購入の前に、予め座席のご予約をしてください。

    *午前中と営業終了時間前は電話が集中してつながりにくくなります。 ご了承のほどよろしくお願い致します。

    ■ 下記にて予約を受け付けています。

  • インターネット
  • ケータイサイト
  • 高速バス予約センター(電話)
  • 両備高速バスセンター他当社各観光センター
  • 共同運行会社窓口
  • 契約旅行代理店
    ■ 予約は、1か月前(但し、大阪・高知・松山線・徳島線は1ヶ月1日前)の午前9:00~受付ます。
      ※インターネット&ケータイサイトは0:00から受付
  • 往復予約の場合は、往路が1ヶ月以内であれば往復割引期間内に限り1か月を超えても可能です。
    【例】7月14日現在 神戸便を予約→往路:8月14日 復路:8月20日の便を予約可能
    (但し、東京駅線、名古屋線、は除く)
乗車券ご購入方法

    ■ 各種乗車券(回数券含む)は、下記でご購入いただけます。

  • 提携コンビニ(ローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス)←事前にインターネット・ケータイサイトでの予約が必要です。
  • 両備高速バスセンター他当社各観光センター
  • 天満屋バスステーション
  • 共同運行会社窓口
  • 契約旅行代理店

    ■ 乗車券はお早めにご購入ください。

       出発日が5日以内に予約した場合は、出発前日の18:00までにご購入ください。

  • (但し、「Web早割3」をご利用の場合は乗車の3日前まで、「web早割5」をご利用の場合は乗車の5日前までにご購入いただけなかった場合は、自動キャンセルさせていただきますので、ご注意ください。)
  • 高速バス全路線で2016年11月1日(火)運行分の予約より、乗車日5日前までにご予約いただき、乗車日3日前までにご購入がないご予約は自動的に予約がキャンセルになります
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大人・片道運賃

    ■ 中学生の方が対象の片道運賃

こども運賃

    ■ 大人片道運賃の半額(10円未満切り上げ)

    ■ こども運賃は小学生のお子様に適用

    ■ 就学前のお子様は無料(但し、座席を確保される場合はこども運賃が必要です。)

  • こども料金の往復割引は、品川・新宿・名古屋・神戸・松山線のみの設定です。
  • こどもの回数券はございません。
障害者割引

    ■ 片道運賃の半額(10円未満切り上げ)

    ■ 身体障害者手帳または療育手帳をお持ちのお客様で、「第1種」または「第2種」の方

    ■ 「第1種」の方は、介護人1名様も半額となります。(同便かつ同区間)
       ご予約時にお申し出ください。また、ご乗車の際、手帳のご提示をお願いします。

  • インターネット・ケータイサイトではご予約いただけません。
  • 精神障害者手帳をお持ちのお客様の割引は、岡山⇔倉吉線のみございます。
  • 盲導犬・介助犬は無料にてご乗車できます。予めご予約時にお申し出ください。
学生割引 (品川・浜松町、新宿、大阪、京都、高知、松山、徳島線で設定)

    ■ 学生割引は中学生・高校生・大学生・専門校生の方に適用
    ■対象の学校
     ・日本国学校教育法第一条に規定する学校
     ・聴講生・外国の学校は、除外
     

    ■ ご乗車時に学生証を乗務員にご提示ください。

       ご提示が無い場合は、普通運賃を適用します。(差額料金をご請求させていただきます。)

  • (注)3月31日までのご乗車でご卒業などで学生証を返納している場合は、身分証明書且つ、通学していた証となるもの(卒業証書のコピー・学校から発行する学割証明等)を、4月1日以降のご乗車で入学前で学生証等が未支給で手元に無い場合は、身分証明書且つ、学籍があることを証明できるもの(入学証明書、合格証明書、在籍証明書のコピー)をご提示ください。

  • 学生割引の往復割引・回数券はありません。
往復割引乗車券(東京駅・倉吉線を除く路線に設定)

    ■ 往復割引の適用には、以下の条件がございます。

  • (1)往路・復路での乗降地が同一(同料金)であること。
    ただし、同一路線で往路復路の片道普通運賃が同一の場合は以下の組み合わせを除き停留所が異なっていても可。
  • (2)往復で人数構成が変わらないこと。
  • (3)往路と復路の間の日数が規定以内(往路の出発日を含め10日間有効。但し、出雲・松江線は7日間、関空線は14日間)
  • ※往復乗車券は、往復の予約後で往路のご乗車前に乗車券販売窓口および提携コンビニにてご購入ください。
    (車内ではご購入できません)
  • ※こども料金の往復割引は、東京・名古屋・神戸・松山線のみの設定です。
  • 学割運賃の往復割引は、ございません。
Web早割(東京駅線・大阪線)
    ■ インターネットまたはケータイサイトで予約して、下記の購入期限まで に乗車券を購入してください。
      ・東京駅線(ままかりライナー)・・・乗車日の5日前まで
      ・大阪線(リョービエクスプレス)・・・乗車日の3日前まで
  • (購入期限までにご購入されなかった場合は、予約システムにより 自動キャンセルになりますのでご注意ください。)

    ■乗車日・乗車便・乗車場所の変更は、できません。変更をご希望の場合は、一旦予約をキャンセルし、予約の取り直しをして新たに乗車券をご購入下さい。

    ■予約の取消しおよび人数の減員は可能です。(但し、お客様ご自身で 変更・取消しをインターネットまたはケータイサイトより行ってくださ い。)

    ■Web早割は席数に限りがあります。お早めにご予約ください。
     ※Web早割には、こども運賃・学生割引・障害者・往復等の割引運賃はありません。
    ■乗車前に乗車券販売窓口および提携コンビニにてご購入下さい。(Web早割の乗車券は、旅行代理店では発券出来ません。)

深夜券

    ■ 深夜便(岡山~大阪線)のご利用には、通常の『乗車券』に加え『深夜券』(大人1000円・こども500円・身体障害者  500円)が必要です。湊町バスターミナルで乗車前にご購入の上、ご乗車ください。

回数券
(品川、名古屋、京都、大阪、関空、神戸、米子、広島、高知、松山、徳島線で設定)

    ■ 4枚つづりで、有効期間は発行より6ヶ月(関空線は、11枚つづりで有効期限は無期限)

    ■ 購入方法 AまたはBのいずれかの方法がございます。
     (注) 回数券は電話予約できません。インターネットまたはケータイサイトをご利用ください。

    A 岡山駅西口高速バスセンター窓口、又は両備バス各観光センターで購入(この場合は事前のご予約は不要です)
         ↓
      座席予約(インターネット・ケータイサイト・電話・店頭)
         ↓
      当日、のりばへ

    B コンビニで購入
         ↓
     インターネットまたはケータイサイトで回数券を予約
         ↓
      コンビニで回数券を購入
         ↓
      座席予約(インターネット・ケータイサイト・電話・店頭)
         ↓
      当日、のりばへ
      (但し、関空線の回数券は、予約はできません。関空窓口又は岡山駅西口高速バスセンター窓口、両備バス各観光センターでの購入となります。)

    ■座席予約した後に回数券を購入される場合は、回数券ご購入後に「両備高速バス予約センター」に回数券番号をお申し出ください。回数券に乗車日時・席番・予約番号をご記入のうえ、ご乗車の際に乗務員にお渡しください。

  • 払戻しには回数券の原券が必要となります。
  • お手持ちの回数券が両備バスとの共同運行路線の回数券であればご利用いただけます。
  • こども・学割の回数券はございません。
その他

    ■ 両備バス各観光センターのみで販売します。

    詳細については各ページをご覧ください。

    <関空日帰りセット券>

    <堀川めぐりセット券>

乗車券の紛失

    ■乗車券を紛失されたり、乗車券を忘れた場合、ご乗車当日にもう一度運賃をお支払いいただきますので、保管には十分ご注意ください。

    乗車券がないとご乗車いただけませんので、ご了承ください。
    この場合、「再収受証明書」をお渡しいたします。1年間以内になくした乗車券が発見された場合、その乗車券と再収受証明書をご持参のうえ発行した窓口で払戻となります。その際当社規定の手数料を差し引いた金額を払い戻しします。 (払い戻し受付期限については、運行会社により異なる場合があります。) また元の乗車券を忘れた場合や、乗車券が盗難にあった場合も同様の取扱をいたします。


    ■ ご予約されている便の出発前であれば変更(取消)可能です。

    ■ 変更(取消)がある場合は、高速バス予約センター(TEL:086-232-6688 受付時間9:00~18:00)までご連絡ください。

    ■インターネット・ ケータイサイトから予約していただいている場合は、インターネット・ケータイサイトからの変更(1回に限り)・取消もできます。

  • 乗車券購入後または回数券を利用される場合は、1回目の変更に限り手数料なしで変更できます。
  • 但し、2回目の変更はできません。
  • その場合は、いったん払戻しをしていただき、再度予約をおとりいただいて乗車券をお買い求めいただくことになります。その際、所定の払戻し手数料がかかります。
  • (注)「Web早割」をご利用の場合、人数減・取消は、ご自身でインターネット・ケータイサイトにて行ってください。
  • 但し、乗車日・乗車便の変更は、できません。一旦予約をキャンセルをして、新たに予約を取り直してください。

    ■ 予約は、1か月前(但し、大阪・高知・松山線は1ヶ月1日前)から受付ます。

    ※ インターネット・ケータイサイトは0:00~、高速バス予約センターは9:00~

    ※提携コンビニでの変更(取消)はできませんので、 両備高速バス予約センター(TEL:086-232-6688 受付時間9:00~18:00)までご連絡ください。(注) 関西空港発のみ、予約は前日の16:00までです。

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    払戻の際には、ご購入された乗車券・回数券が必ず必要となりますので、保管には十分ご注意下さい。

    また、クレジット決済をされた方は必ずクレジットカードとレシートもご持参ください。

    ■ ご乗車される便の出発前に予約を取消していただいた乗車券は、ご購入された窓口にて1ヶ月以内に払戻し手続きをしてください。その際、所定の払戻し手数料がかかります。

    ※予約便の出発時刻後は、理由のいかんを問わず払い戻しはできませんのでご注意ください。

    ※出発時刻までに窓口または両備高速バス予約センター(TEL:086-232-6688 受付時間9:00~18:00)へ取消のご連絡をください。

    ※インターネット・ケータイサイトから出発時刻までに取り消しをしていただくことも可能です。

    2016年7月20日より、電話・店頭でのご予約分も以下のサイトより取り消しできるようになりました。


    ※または出発時刻までにのりばで運転手から「不乗証明書」をお受け取りください。
    この「不乗証明書」があれば、出発後でも払戻しを受けることができます。(1ヶ月以内)

    ※ 電車などが遅延して高速バスに乗り遅れた場合、運行会社の遅延証明書がありましたら、当日の後の便で空席があればご乗車いただけます。但し、最終便に乗り遅れた場合は翌日便には繰り越せませんので、通常の払い戻しをしてください。 払戻しの際も遅延証明書が必要になります。
    ※一度変更した乗車券は、払戻のみです。(変更は出来ません)
    ※WEB早割は遅延証明があっても変更できません。
    ※提携コンビニでご購入いただいた乗車券は、コンビニでは払戻しできません。窓口にご来店ください。
    払い戻し窓口については両備高速バス予約センター(TEL:086-232-6688 受付時間9:00~18:00)までお問い合わせください。
    ■台風等荒天時の場合 運休便の乗車券については、お買い求めいただいた窓口にて手数料なしで払戻しいたします。 運休の際には、往復乗車券の片道分の払い戻しは、往復運賃の半額を払戻しいたします。 遅延による払い戻しはいたしません。
    台風等で遅延が予想される状況でキャンセルをされた場合でも運休でない場合は通常の取消料がかかります。 この場合の払戻し額は、下記の払戻し手数料と払戻し額の内容と同様の取扱いになります。

     

  • 払戻し手数料と払い戻し額
  • ・片道乗車券の場合………片道乗車券発売額-払戻し手数料(100円)
  • ・往復乗車券の場合………往復乗車券発売額-払戻し手数料(100円×2枚)
  • ・往復乗車券で復路の乗車券の場合………往復乗車券発売額-普通片道運賃-払戻し手数料(100円)
  • ・回数券の場合………回数券発売額-(普通片道運賃×使用済枚数)-払戻し手数料(200円)
  • 払い戻し手数料
  • ・通常乗車券の場合、1枚につき:100円
  • ・回数券の場合:200円
 
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