定期券の払戻

定期券の払戻に関して

払戻は、窓口にお越しになった日までを使用したとみなして計算します。
通勤定期券・通学定期券の払戻計算方法は以下の通りです。

●定期券通用期間前の払戻の場合
 払戻金額 = 定期券金額 – 520円(払戻手数料)

●定期券通用期間内の払戻の場合
  払戻金額 = 定期券金額 – 使用分 – 520円(払戻手数料)

★定期券通用期間内の払戻に関する詳細は下表の通りです。

使用日数 払戻金額
〇日 定期券金額 -(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料
1カ月+〇日 定期券金額 – 1カ月定期券金額 -(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料
2カ月+〇日 定期券金額 – 1カ月定期券金額×2 -(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料
3カ月+〇日 定期券金額 – 3カ月定期券金額 -(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料
4カ月+〇日

定期券金額 -(3カ月定期券金額+1カ月定期券金額)
-(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料

5カ月+〇日

定期券金額 -(3カ月定期券金額+1カ月定期券金額×2)
-(定期区間の片道運賃×2×〇日 ※1カ月定期券金額を限度)- 手数料


※1カ月を越えて使用した場合の1カ月換算額は1カ月の定期金額を限度とします。

※定期券運賃早見表はこちら

 

(例)片道400円区間の通勤3カ月定期券を20日使用し払戻をする場合
3カ月定期券金額:44,460円 1カ月定期券金額:15,600円

払戻金額 = 44,460円 – 15,600円 – 520円(手数料)

 
20日使用した場合、16,000円分(400円×2×20日)使用したことになりますが、1カ月定期券金額を上限とするため
3カ月定期券金額から1カ月定期券金額と手数料を差し引いた金額が払戻金額となります。


◎クレジットカードで定期券をご購入のお客様

クレジットカードでご購入の定期券について、払戻や解約をされる場合、下記の制約がございます。予めご了承ください。

定期券を購入された窓口以外では払戻ができません。(定期券を購入された窓口にお越しください)
定期券購入時にご使用のクレジットカード、並びに購入時にお渡ししたクレジット売上伝票(お客様控え)をお持ちください。
 ※お忘れになった場合、払戻手続きに時間がかかり、ご来店当日に払戻できない場合がございます。
・クレジットカードでご購入の定期券を、現金で払戻することはできません。
・クレジットカードの名義人ご本人様が窓口にご来店ください。(代理の方には返金できません)
各種数料のお支払いは現金のみです。